Hodnocení OK KLIENT dopadlo na výbornou!
V OKK se pečlivě staráme o naše klienty, což mimo jiné dokazuje i toto prestižní ocenění z hlasu lidu! Hodnocení 4,8 z 5 možných hvězd je velmi pěkné hodnocení. Podtrhuje to naši kvalitní práci s klientem. Děkujeme!
Co znamená Voice of the Customer?
Hlas zákazníka (VOC) je součástí zákaznické zkušenosti, která se zaměřuje na potřeby, přání, očekávání a preference zákazníků. Zpětná vazba od zákazníků pomáhá zajistit, aby organizace dodávaly služby, které zákazníci chtějí a potřebují.